Выберите товар
Просмотрите фотографии и характеристики, добавьте понравившееся в корзину.
Выбирайте товары из каталога Маркет82.РФ, оформляйте заказ и следите за его статусом в личном кабинете. Доставку по Джанкою и району организуем курьером.
Маркет82.РФ — интернет-магазин с доставкой товаров от наших поставщиков. Покупатель заключает договор с продавцом магазина.
Просмотрите фотографии и характеристики, добавьте понравившееся в корзину.
Укажите населённый пункт, адрес и данные получателя. Доставка рассчитывается до оформления.
Если поставщик отпускает товар только упаковкой, ваша заявка объединяется с другими покупателями. До формирования минимальной партии оплата не требуется.
Когда все совместные позиции вашего заказа собраны, статус меняется на «Можно оплачивать». После подтверждения оплаты готовые партии переходят в общую закупку.
После поступления товары проверяются, комплектуются и готовятся к курьерской передаче.
Курьер привозит заказ по согласованному адресу в Джанкое или обслуживаемом населённом пункте.
Важно об оплате и заказах: в текущей версии СБП и баланс имеют демонстрационный режим, а автоматическая отправка заказов поставщику ещё не подключена. До полноценного запуска продавец должен подключить реальную оплату и процесс исполнения заказов.
Для товаров, которые поставщик отпускает минимальной партией, Маркет82 собирает общий заказ нескольких покупателей на один артикул. Каждый участник выбирает нужное ему количество — от 1 штуки.
На карточке видно, сколько единиц уже собрано, например 7 из 10. Оформление фиксирует вашу заявку и цену, но деньги до заполнения партии не требуются.
Когда минимальная партия по всем совместным позициям вашего заказа сформирована, в личном кабинете появляется статус «Можно оплачивать». Только полностью оплаченные совместные партии передаются в закупку поставщику.
Пример: поставщик продаёт шампунь упаковкой по 10 шт. Один покупатель заказывает 2, другой 3, третий 5. Вместе получается партия 10 шт. — после этого участникам становится доступна оплата. Открыть текущие совместные сборы →
На странице товара показывается его стоимость в Маркет82.РФ. Цены и наличие поставщика могут обновляться, но уже согласованные условия заказа нельзя менять односторонне вопреки закону.
Новые цены отображаются в каталоге после обновления данных. На оформленный заказ действуют его согласованные условия.
После заключения договора продавец не списывает дополнительные деньги и не создаёт отрицательный баланс без согласия и законного основания. При невозможности поставить товар действует установленный законом порядок.
Своих пунктов выдачи пока нет. Заказы доставляются по Джанкою и всем населённым пунктам Джанкойского района. Для района используется заранее внесённое справочное расстояние от Джанкоя — 20 ₽ за 1 км. Никакая онлайн-маршрутизация не требуется. Открыть карту покрытия →
Покупки в Маркет82.РФ оформляются дистанционно, поэтому права потребителей сохраняются. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями до оформления заказа.
Ориентировочный тариф при возврате товара надлежащего качества по личным причинам. Не штраф и не обязательный сбор: учитываются только согласованные фактические расходы на обратную доставку. Покупатель может организовать возврат другим допустимым способом.
Если возврат по закону осуществляется за счёт продавца, доставка для покупателя бесплатна.
Возвраты принимаем в Джанкое. Покупатель передаёт возвращаемый товар согласованным удобным способом. После проверки возвращённый качественный товар остаётся у продавца и может быть повторно выставлен в раздел «В наличии» после запуска этого раздела. Отправка товара непосредственно поставщику не требуется.
Перед заказом внимательно проверяйте размер, цвет, модель, комплектацию и характеристики. Если полученный товар соответствует заказу и описанию, но вам не подошёл по личным предпочтениям, это не считается браком или ошибкой магазина. Однако при дистанционной продаже вы вправе отказаться от качественного товара в любое время до передачи и в течение 7 дней после получения при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа от качественного товара составляет 3 месяца. Для товаров с индивидуально-определёнными свойствами применяются исключения, предусмотренные законом.
При возврате товара, который надлежащего качества, но не подошёл по личным причинам, расходы на его обратную доставку несёт покупатель. При выборе нашего курьера в Джанкое ориентировочный тариф вывоза составляет 150 ₽. Сумма, удерживаемая из возврата, не должна превышать фактические подтверждённые расходы продавца на доставку товара от покупателя. Если вы возвращаете товар самостоятельно допустимым способом, услуга нашего курьера не оплачивается. Согласуем порядок передачи и возможные расходы до вывоза.
Если товар не соответствует согласованным характеристикам заказа, вместо заказанной модели пришла другая или обнаружен недостаток, это не считается возвратом по личным причинам. Мы принимаем обращение и рассматриваем законные требования покупателя. При обоснованном возврате товара ненадлежащего качества расходы на обратную доставку несёт продавец; плата 150 ₽ не удерживается. При необходимости может проводиться предусмотренная законом проверка качества.
Если поставщик не смог передать товар и позиция отменена, внесённая за неё сумма подлежит возврату. По вашему желанию она может остаться на балансе личного кабинета для следующих покупок. Баланс не заменяет право потребовать возврат средств предусмотренным законом способом.
Сообщите номер заказа и причину обращения через доступный канал поддержки, в том числе в электронной форме. Для законного возврата не требуется исключительно бумажное заявление. Возврат денежных средств при отказе от дистанционно купленного товара осуществляется в установленные законом сроки, как правило, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Для качественного товара продавец вправе вычесть только допустимые расходы на доставку от покупателя. Рабочий сервис автоматических удержаний и возвратов пока не подключён.
Важно: ограничения на возврат и условия доставки не отменяют права потребителя по законодательству РФ. Для полноценной публичной оферты нужно дополнительно разместить сведения о продавце, его контакты, адрес для корреспонденции и реквизиты.
Юридические условия: публичная оферта, баланс, персональные данные и правила сайта.
Нет. Можно заказать даже один товар. Стоимость курьерской доставки рассчитывается отдельно и указывается до оформления.
Порядок и срок доставки согласуются при оформлении и подтверждении заказа. О статусе заказа можно узнать в личном кабинете.
Магазин сообщит о невозможности поставки соответствующей позиции. Деньги за отменённый товар возвращаются в установленном порядке либо, по вашему выбору, могут остаться на балансе.
Да. Если он соответствует описанию, но вам не подходит по личным причинам, действует законный порядок отказа от дистанционно купленного качественного товара. Обратную доставку оплачивает покупатель. Наш курьер в Джанкое — ориентировочно 150 ₽, но удерживаемая сумма не может превышать фактические подтверждённые расходы; вы можете вернуть товар иным допустимым способом.
Нет. При обоснованном возврате товара ненадлежащего качества или несоответствующего согласованному заказу обратную доставку оплачивает продавец.
Нет, без отдельного согласия сумма к оплате не увеличивается и отрицательный баланс не создаётся.
Нет. Новые заказы доставляет курьер по адресу в выбранном населённом пункте. Старые заказы, оформленные ранее на самовывоз, обслуживаются по прежним условиям.
Заказ будет виден в личном кабинете, а условия доставки — на этой странице.