Публичная оферта

1. Продавец и правовое основание

Продавцом товаров является индивидуальный предприниматель, сведения о котором приведены ниже. Продажи осуществляются в рамках предпринимательской деятельности по договору розничной купли-продажи дистанционным способом в соответствии с ГК РФ (включая статьи 494 и 497), Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

Маркет82.РФ — собственный интернет-магазин продавца. Товары могут закупаться у сторонних поставщиков, включая Гала-Центр, для исполнения оформленных заказов. Привлечение поставщиков, перевозчиков и курьеров не освобождает продавца от ответственности перед покупателем в пределах законодательства.

Сведения о продавце

Продавец

ИП Кравченко Евгений Алексеевич

ОГРНИП

326910000007630

ИНН

910513732642

Электронная почта

admin@v-krimu.ru

Телефон

+7 978 555-05-65

Для корреспонденции

-

Приём возвратов

-

2. Заказ и заключение договора

Покупатель выбирает товар, количество, адрес и способ доставки, знакомится с ценой и условиями, после чего направляет заказ. На сайте предоставляется подтверждение оформления с номером заказа и составом товаров. Договор заключается в порядке, предусмотренном действующим законодательством и Правилами дистанционной торговли, в том числе при получении продавцом сообщения о намерении приобрести товар или выдаче документа об оплате.

В заказе должны отображаться существенные условия: наименование, количество, цена, стоимость доставки, способ оплаты и условия передачи. Продавец информирует об изменении заказа по доступным каналам связи. Недоступность товара, ошибка в сведениях или отмена поставки не лишают потребителя прав на возврат уплаченных средств и иных законных требований.

3. Наличие и поставка товаров

Для товаров, которые поставщик отпускает только минимальной партией, на сайте может применяться механизм совместной покупки: заявки нескольких покупателей на один артикул объединяются до достижения минимального количества. До формирования всех совместных партий конкретного заказа оплата такого заказа не требуется. После формирования партия переходит к оплате и затем — в закупку поставщику.

Ассортимент размещается в каталоге Маркет82.РФ. Часть товаров может поставляться по заказу покупателя от партнёров магазина. Сведения об остатках и доступности обновляются по данным поставщиков; окончательные условия исполнения заказа определяются договором и действующим законодательством.

Если заказанный товар недоступен, продавец сообщает покупателю о ситуации и разрешает вопрос исполнения или возврата денежных средств в соответствии с законом. В будущем товары со своего склада в Джанкое могут отдельно отображаться с пометкой «В наличии».

4. Цена, оплата и её изменение

Действует итоговая цена заказа, согласованная при оформлении. Продавец не вправе автоматически увеличить цену уже согласованного товара, списать дополнительную сумму либо создать отрицательный остаток на балансе покупателя без его согласия и отдельного законного основания. При изменении цены у поставщика продавец может предложить новые условия; покупатель вправе не соглашаться. Последствия отказа от изменения условий регулируются заключённым договором и законодательством РФ.

Оплата предполагается через СБП и, после отдельного запуска соответствующей функции, за счёт учтённых авансов. В текущей тестовой версии сайта варианты оплаты демонстрационные и не подтверждают проведение банковской операции. После подключения реальных платежей продавец обеспечивает необходимые подтверждения расчётов согласно применимому законодательству, включая кассовые чеки в установленных случаях.

5. Доставка

Доставка осуществляется курьером по Джанкою и указанным населённым пунктам района. Обязательная поездка покупателя за товаром в другой город не требуется. Актуальная стоимость рассчитывается при оформлении по тарифам доставки; бесплатная доставка зависит от суммы одного заказа и выбранной зоны. Согласованный срок передачи товара или порядок его определения доводится до покупателя при заказе. При нарушении сроков действуют права покупателя, предусмотренные законом.

Покупатель обеспечивает возможность передачи товара по указанному адресу. При согласованной повторной доставке по причине невозможности вручения могут возникать расходы в пределах закона и договора.

6. Отказ, возвраты и приём в Джанкое

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи, а после передачи — в течение семи дней при соблюдении установленных законом условий. Если при доставке не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, применяется срок три месяца. Исключения для товаров с индивидуально-определёнными свойствами действуют в случаях, предусмотренных законом.

Возвращаемый товар передаётся продавцу в Джанкое согласованным способом, в том числе дистанционно через перевозчика. Отправлять возврат непосредственно поставщику не требуется. Продавец обеспечивает возможность проверки полученного товара. Неиспользованный качественный товар после проверки может быть повторно выставлен на продажу в разделе «В наличии» после запуска такого раздела.

При возврате качественного товара по личным причинам покупатель несёт расходы на доставку от себя к продавцу. Стоимость услуги обратного вывоза нашим курьером в Джанкое ориентировочно 150 ₽ при предварительном согласовании; это не штраф и не обязательная фиксированная плата. Удержание при возврате допускается только в пределах фактически понесённых и подтверждённых расходов на доставку возвращаемого товара. Покупатель может выбрать иной допустимый способ возврата.

Если товар имеет недостаток или не соответствует согласованному заказу, требования покупателя рассматриваются по закону. При обоснованном возврате ненадлежащего качества расходы на возврат несёт продавец. Денежные средства возвращаются в предусмотренный законом срок, в частности при отказе от дистанционно приобретённого товара — не позднее 10 дней после соответствующего требования с учётом допустимых удержаний. Покупатель вправе направить требование электронным способом.

7. Отмена и невозможность поставки

Если отдельный товар невозможно поставить, продавец уведомляет покупателя о ситуации. Уплаченные за неисполненную часть заказа суммы подлежат возврату в установленном порядке. По добровольному выбору покупателя сумма может быть отражена как аванс в личном кабинете для следующего заказа; право потребовать возврат денег при этом сохраняется.

8. Баланс и претензии

Баланс Маркет82 является внутренней записью об учтённых авансах и денежных обязательствах продавца перед покупателем, а не банковским счётом, банковским вкладом или электронным кошельком. Подробности размещены в условиях баланса. В нынешней версии сайта работающий платёжный баланс ещё не реализован.

Для претензии укажите номер заказа, суть обращения и доступные подтверждения. Обратиться можно по опубликованным контактам продавца. Ответы и возвраты осуществляются в установленные законом сроки; письменное бумажное заявление не является обязательной исключительной формой обращения.

9. Прочие условия

Если какой-либо пункт настоящей оферты противоречит обязательной норме российского законодательства, применяется соответствующая норма закона. Новая редакция правил не отменяет уже возникшие права и обязательства покупателя. Изменения применяются к будущим заказам, если иное не допускается законом или не согласовано сторонами.

Связанные документы: правила покупок, пользовательское соглашение, политика персональных данных.